นโยบายนี้ครอบคลุมกิจกรรมการเก็บข้อมูลแบบออนไลน์และออฟไลน์ของบริษัท ยูอาร์ซี (ประเทศไทย) จำกัด (หรือ บริษัทฯ) รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บผ่านช่องทางต่างๆ ของเรา เช่น เว็บไซต์ แอพพลิเคชั่นเครือข่ายสังคมออนไลน์ ครอบคลุมแอพพลิเคชั่นสนทนาออนไลน์ อาทิ Line, Messenger และอื่นๆ รวมถึงบริการด้านการสร้างความผูกพันต่อผู้บริโภค และกิจกรรมต่างๆ

ในที่นี้กล่าวถึงข้อมูลสำคัญด้านต่างๆ ดังต่อไปนี้:

1. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
   
   

• เว็บไซต์สำหรับเดสก์ท็อป/มือถือ/แอพพลิเคชั่นของบริษัทฯ ได้แก่ เว็บไซต์ เว็บไซต์สำหรับมือถือ/แอพพลิเคชั่นที่สื่อสารกับผู้บริโภคโดยตรง ซึ่งดำเนินการโดยหรือสำหรับบริษัทฯ และผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ภายใต้บริษัท เช่น แอพพลิเคชั่นสำหรับสมาร์ทโฟน
• อีเมล เนื้อหาและข้อความอื่นๆ ทางอิเล็กทรอนิกส์ การมีปฏิสัมพันธ์ด้วยการติดต่อสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างท่าน และบริษัทฯ
• แบบฟอร์มการลงทะเบียนแบบออฟไลน์ และออนไลน์ การลงทะเบียนรูปแบบสิ่งพิมพ์หรือดิจิตอล และรูปแบบอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งเราจัดเก็บผ่านช่องทางออนไลน์ พัสดุไปรษณีย์ และ/หรือ การส่งเสริมการขายหรือกิจกรรมต่างๆ เป็นต้น
  
  

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับท่าน และวิธีจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว

• ข้อมูลติดต่อส่วนบุคคล ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลใดๆ ที่ท่านมอบให้แก่เราซึ่งช่วยให้เราสามารถติดต่อท่านได้ เช่น ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ อีเมล รายละเอียดเกี่ยวกับเครือข่ายสังคมหรือหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน
• หลักฐานและข้อมูลที่ใช้ในการแสดงตัวตน ได้แก่ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หมายเลขประจำตัวประชาชนหมายเลขหนังสือเดินทาง เป็นต้น 
• ข้อมูลผู้ใช้ และความสนใจข้อมูลใดๆ ที่อธิบายคุณลักษณะของผู้ใช้หรือคุณลักษณะเชิงพฤติกรรมของท่าน เช่น วันเดือนปีเกิด อายุหรือระดับอายุ เพศ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ (เช่น รหัสไปรษณีย์) สินค้าที่ชื่นชอบ งานอดิเรก ความสนใจ และข้อมูลทางครอบครัวหรือวิถีชีวิตของท่าน
• การวิจัยทางการตลาด และความเห็นของผู้บริโภคข้อมูลใดๆ ที่ท่านเปิดเผยแก่เราโดยสมัครใจเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้สินค้า และบริการของเรา
• เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้บริโภค เนื้อหาใดๆ ที่ท่านสร้างขึ้น และเปิดเผยต่อเราบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ออฟไลน์ หรือโดยการอัพโหลดบนหนึ่งในเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของเรา รวมถึงการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ และแอพพลิเคชั่น เช่น Facebook, Instagram เนื้อหาดังกล่าว ได้แก่ รูปภาพ วิดีโอ เนื้อหาส่วนบุคคลหรือสื่อหรือเนื้อหาอื่นใดที่คล้ายคลึงกัน เมื่อได้รับอนุญาต เราจะจัดเก็บและเผยแพร่เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้บริโภคซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่างๆ รวมถึงการประกวด และการส่งเสริมการขายอื่นๆ คุณลักษณะต่างๆ ของเว็บไซต์ชุมชน การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค และเครือข่ายสังคมของบุคคลที่สาม
  
  

3. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• การบริการผู้บริโภค เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ของการบริการ รวมถึงการตอบข้อสงสัยของท่าน ซึ่งโดยทั่วไปจำเป็นต้องใช้ข้อมูลติดต่อส่วนบุคคลบางประการ และข้อมูลเกี่ยวกับเหตุผลของข้อสงสัยของท่าน (เช่น ประเด็นทางเทคนิค คำถาม/ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้า คำถามทั่วไป เป็นต้น)
• การประกวด การประกาศ  การตลาด และการส่งเสริมการขายอื่นๆ เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน (ถ้าจำเป็น) เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อจัดหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการแก่ท่าน (เช่น การติดต่อสื่อสารทางการตลาดหรือแคมเปญหรือการส่งเสริมการขาย) ซึ่งสามารถดำเนินการผ่านวิธีการต่างๆ เช่น อีเมล โฆษณา SMS แอพพลิเคชั่นออนไลน์ การติดต่อทางโทรศัพท์และพัสดุไปรษณีย์ ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังกล่าวเป็นไปตามความสมัครใจ ซึ่งหมายความว่าท่านสามารถปฏิเสธ (หรือเพิกถอนความยินยอมของท่านในบางประเภท) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
  
  

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ผู้บริหาร และผู้ควบคุมข้อมูล บริษัท ยูอาร์ซี (ประเทศไทย) จำกัด ได้มอบหมายให้บริษัทดังรายละเอียดต่อไปนี้เป็นผู้ดำเนินการด้านข้อมูล

บริษัท ยูอาร์ซี (ประเทศไทย) จำกัด

บริษัท มีเดีย เอ็มไพร์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

บริษัท ไอพีจี แอดเวอไทซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด

ผู้ให้บริการ บริษัทภายนอกเหล่านี้เป็นบริษัทที่เราใช้เพื่อให้ความช่วยเหลือในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯที่กล่าวไว้ข้างต้น เฉพาะผู้ให้บริการและบุคลากรที่ได้รับการคัดเลือกของบริษัทฯ เท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในนามของบริษัทฯได้

บริษัทของบุคคลที่สามที่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบริษัทฯ ยกเว้นในสถานการณ์ที่ท่านได้ให้ความยินยอม เราจะไม่อนุญาตหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบริษัทดังกล่าว โดยจะมีการเปิดเผยตัวตนของบริษัทดังกล่าวเมื่อมีการขอความยินยอมจากท่าน

5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

• หากมีการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขรายละเอียดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้เมื่อใดก็ตาม และไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ดังนั้น กรุณาตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อศึกษาข้อมูลล่าสุดหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆที่บริษัทฯได้ทำการแก้ไขในโนบายนี้
  
  

หากพบปัญหา หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อที่ customercare@www.urcthailand.com หรือ โทร. (662) 517-4800